Una de las características más potentes de la PSB es la entrega multi-channel: a través de una única integración API puede llegar a los destinatarios en Peppol, otras redes de procurement y por correo electrónico. La PSB selecciona automáticamente el mejor canal, pero usted también puede controlar el enrutamiento manualmente.

Por defecto, la PSB enruta todas las facturas a través de Peppol. El sistema verifica si el destinatario está registrado en Peppol y envía la factura a través de la red Peppol. Si el destinatario no está en Peppol, se activa el fallback.

Al configurar múltiples hooks con topics Send*, puede activar canales adicionales:

La PSB selecciona el canal según un orden de prioridad:

1. Los hooks a nivel de PartyId tienen prioridad sobre los hooks a nivel de environment. Si ha configurado un canal para un destinatario específico, ese canal se utiliza siempre
2. Los topics específicos tienen prioridad sobre los wildcards. Un hook para InvoiceSent tiene prioridad sobre un hook wildcard
3. En caso de igual prioridad: el hook-id como desempate

Antes de enviar una factura, puede verificar a través de queryRecipientParty qué canal utilizará la PSB:

GET /api/v1/queryRecipientParty?identifier={schemeID}:{id}

La respuesta muestra el canal seleccionado y las alternativas disponibles.

En algunos casos querrá anular la selección automática de canal. Esto se puede hacer con el parámetro de consulta ?channel={hookId} en los endpoints de envío:

POST /api/v1/{partyId}/salesInvoice/send?channel=hook-123-abc

Esto fuerza a la PSB a utilizar el canal (hook) específico, independientemente de la selección automática.

Una combinación habitual es un hook de Peppol con un hook de correo electrónico como fallback. A través de los conditional output topics, el hook de Peppol publica un topic Send*Fallback ante errores de entrega (HTTP 400, 404 o 500), al que escucha el hook de correo electrónico. Cuando ese mismo hook de correo también escucha explícitamente Send* (además de Send*Fallback), aparece automáticamente como canal peppol-fallback en la respuesta queryRecipientParty. Esto permite que el código llamante elija el canal de forma explícita mediante ?channel=peppol-fallback en los endpoints de envío, lo que resulta útil en escenarios en los que Peppol se omite intencionalmente.

eConnect transforma automáticamente las facturas UBL al formato cXML que Coupa espera. La conexión requiere:

1. Su cliente crea cuentas en los entornos de prueba y producción de Coupa CSP
2. La parte receptora crea un Shared Secret
3. TechSupport configura la conexión en la PSB

La conexión con Ariba funciona con relaciones comerciales 1 a 1, a diferencia de la red abierta de Peppol:

1. El proveedor comparte su AN-ID con el comprador
2. SAP puede requerir una suscripción de pago para volúmenes más altos
3. El entorno de prueba utiliza un AN-ID con el sufijo "-T"

La PSB convierte automáticamente entre todos los formatos comunes de factura electrónica. Si envía una factura en formato NLCIUS pero el destinatario espera XRechnung, la PSB transforma el documento automáticamente. Esto funciona para todos los estándares soportados: BIS Billing, NLCIUS, PINT, XRechnung, Svefaktura, ebInterface, DICO, SETU y más.

La transformación está disponible a partir del paquete 10K.

Una gran empresa envía facturas a:

• Clientes neerlandeses → Peppol (automáticamente)
• Empresas del sector de la construcción → DICO (hook específico por partyId)
• Una multinacional en Coupa → Coupa (hook específico)
• Pequeños proveedores sin red → fallback por correo electrónico

Todas las facturas se envían a través de la misma API (POST /api/v1/{partyId}/salesInvoice/send). La PSB se encarga del enrutamiento correcto, el formato adecuado y el canal apropiado para cada factura.

¿Necesita ayuda para configurar la entrega multi-channel? Contacte con TechSupport.