Multichannel

Una conexión, todos los canales y formatos. eConnect se encarga de la entrega de sus facturas vía Peppol y otras redes de procurement. E independientemente del formato que reciba, se convierte automáticamente al formato que espera su software.

Una integración, alcance ilimitado

No todos los clientes utilizan el mismo canal o formato. Con multichannel no tiene que preocuparse por eso. eConnect elige automáticamente el canal y formato correctos, o envía un correo electrónico con PDF como fallback.

¿Cómo funciona?

eConnect funciona como Procurement Service Bus (PSB): un punto central entre su organización y todas las redes externas. Usted entrega una vez en su propio formato y la plataforma se encarga del resto.

Enviar: al enviar, eConnect comprueba automáticamente en qué red está registrado el receptor. ¿Está el receptor activo en Peppol? Entonces la factura se envía vía Peppol. ¿Utiliza el receptor otra red de procurement? Entonces eConnect enruta a través de esa red. ¿No está el receptor registrado en ninguna red? Entonces recibe un correo electrónico con PDF y XML.

Recibir: eConnect recibe facturas de todas las redes conectadas y las convierte automáticamente al formato que espera su software de contabilidad. Ya sea UBL, cXML, EDIFACT u otro formato, siempre lo recibe en el formato correcto.

Redes conectadas

eConnect está conectado directamente a las mayores redes de procurement y facturación del mundo. Además de la red Peppol, la plataforma ofrece enrutamiento directo a otras redes de procurement como Coupa, Tungsten y SAP Ariba.

La conexión funciona en ambas direcciones. Puede enviar facturas a estas redes a través de eConnect, y puede recibir documentos de proveedores que facturan a través de estas redes. Nuevas redes se añaden continuamente. Para cada red, eConnect se encarga de la autenticación correcta, el formato de mensaje adecuado y los protocolos de entrega apropiados.

Transformación XML

eConnect soporta más de 20 estándares XML y realiza transformaciones totalmente automatizadas entre formatos. La Procurement Service Bus convierte documentos cross-format y cross-protocol. Así, una factura puede llegar como EDIFACT y salir como UBL 2.1 vía Peppol, o viceversa.

Los formatos soportados incluyen, entre otros, UBL 2.0/2.1, NLCIUS, CIUS-AT, XRechnung, FatturaPA (Italia), Factur-X (Francia), cXML, EDIFACT, e-FFF (Bélgica), Svefaktura (Suecia), EHF (Noruega), OIOUBL (Dinamarca), Finvoice (Finlandia), DICO (construcción), SETU (trabajo temporal) y Peppol BIS 3.0.

Durante la transformación, los campos se mapean, los campos obligatorios faltantes se completan cuando es posible, y el resultado se valida contra el esquema de destino. Las organizaciones que facturan en varios países solo necesitan entregar en su propio formato. eConnect se encarga de la transformación correcta por país.

Integraciones específicas por sector

Además de los formatos genéricos, eConnect ofrece soporte específico para estándares sectoriales. DICO para construcción e instalaciones (facturas con estados de obra y trabajos adicionales), SETU para trabajo temporal (partes de horas y facturación) y formatos específicos para el sector energético y vivienda social.

Preguntas frecuentes
¿Cuál es la ventaja de la facturación multichannel?

Con la facturación multichannel llega a cada receptor a través del canal y formato que prefieren, sin tener que mantener una conexión separada para cada canal. Usted construye una integración con eConnect y la plataforma se encarga del resto. Eso ahorra no solo los costes de múltiples conexiones, sino también la complejidad de gestionar diferentes protocolos, certificados y formatos de mensaje.

El resultado es mayor aceptación por parte de los receptores (porque reciben el formato que esperan), menores costes de procesamiento (porque no se necesita intervención manual) y menos tráfico fallido (porque eConnect valida cada documento antes de enviarlo). Para organizaciones con una base de clientes diversa, o clientes que exigen redes específicas, multichannel es la ruta más eficiente.

¿Qué redes de procurement se soportan?

eConnect está conectado directamente a Peppol y a otras redes de procurement como Coupa, Tungsten y SAP Ariba. Además, a través de la red abierta Peppol se alcanza a todas las organizaciones que están conectadas a cualquier Access Point Peppol. La conexión funciona en ambas direcciones: enviar y recibir.

Cada red tiene sus propios requisitos técnicos, desde protocolos de autenticación hasta formatos de mensaje específicos. eConnect abstrae completamente esa complejidad: usted entrega en su propio formato y la plataforma se encarga de la transformación, autenticación y entrega correcta por red. Nuevas redes se añaden continuamente en función de la demanda de los clientes. ¿Necesita una red específica que no se menciona aquí? Póngase en contacto, es muy probable que ya se soporte o pueda añadirse rápidamente.

¿Cómo funciona la transformación XML?

La transformación XML es la conversión automática de un documento de un formato a otro. eConnect realiza estas transformaciones de forma totalmente automatizada. Supongamos que usted entrega facturas en UBL 2.1 pero un cliente exige FatturaPA (el formato italiano). La plataforma mapea todos los campos de UBL a FatturaPA, completa los campos obligatorios faltantes cuando es posible y valida el resultado contra el esquema de destino.

Esto funciona en todas las direcciones y para más de 20 estándares XML, incluyendo UBL, NLCIUS, XRechnung, Factur-X, cXML, EDIFACT, e-FFF, Svefaktura, EHF, OIOUBL, Finvoice, DICO, SETU y Peppol BIS 3.0. La transformación se realiza en tiempo real, sin intervención manual. Para organizaciones que facturan internacionalmente, esto es especialmente valioso: usted entrega en su propio formato y eConnect se encarga del formato de destino correcto por país.

Más sobre facturación internacional

¿Cómo funciona el enrutamiento?

Al enviar un documento, eConnect comprueba automáticamente en qué red está registrado el receptor. Este es el principio #PeppolFirst: si el receptor está en Peppol, el documento se envía vía Peppol. Si el receptor está registrado en otra red de procurement, la plataforma enruta a través de esa red.

Si el receptor no está registrado en ninguna red, eConnect envía un correo electrónico con la factura como adjuntos PDF y XML. Estas tres capas (Peppol, red, correo electrónico) garantizan que cada receptor sea alcanzado, independientemente de si está conectado a una red. El enrutamiento se realiza automáticamente y no necesita configurarse por receptor. Al recibir se aplica la misma lógica en dirección inversa: los documentos que llegan a través de cualquier canal se convierten automáticamente al formato que espera su software.


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