Zo log je in op eConnect Control. Lees hoe je je inloggegevens ontvangt, je wachtwoord wijzigt en wat je kunt doen bij inlogproblemen.
eConnect Control is te bereiken op control.econnect.eu. Om in te loggen heb je een apart account nodig dat door het eConnect Techsupport-team voor je wordt aangemaakt. Dit zijn niet dezelfde inloggegevens als voor het legacy platform op platform.econnect.eu.
Je kunt niet zelf een account aanmaken voor Control. Zodra je account klaarstaat, ontvang je per e-mail een beveiligd formulier van eConnect waarmee je je inloggegevens kunt inzien. Dit formulier bevat je gebruikersnaam en een tijdelijk wachtwoord.
Heb je een SLA Zilver- of Goud-abonnement en nog geen toegang? Neem dan contact op met [email protected] en we regelen het voor je.
Ga naar control.econnect.eu en voer je gebruikersnaam en het wachtwoord in dat je via het beveiligde formulier hebt ontvangen. Je kunt dit wachtwoord direct gebruiken en hoeft het niet te wijzigen bij de eerste login. Het is wel aan te raden om zo snel mogelijk een eigen wachtwoord in te stellen via je accountinstellingen.
Je kunt je wachtwoord op elk moment wijzigen. Klik rechtsboven op Account en klik vervolgens op Password in het menu dat zich ontvouwt. Je hebt hiervoor je huidige wachtwoord nodig.
Control ondersteunt twee-factor authenticatie (2FA) voor extra beveiliging van je account. Als 2FA is ingeschakeld, heb je naast je wachtwoord ook een verificatiecode nodig bij het inloggen. Deze code ontvang je via een authenticator-app op je telefoon.
Tip: schakel twee-factor authenticatie in wanneer dat beschikbaar is voor je account. Het voegt een belangrijke beveiligingslaag toe, vooral als je met gevoelige documenten werkt.
Lukt het inloggen niet? Controleer eerst of je het juiste adres gebruikt: control.econnect.eu (en niet platform.econnect.eu). De inloggegevens voor Control zijn niet uitwisselbaar met die van het legacy platform.
Wachtwoord vergeten? Wanneer je naar control.econnect.eu gaat, word je automatisch doorgeleid naar de loginpagina op identity.econnect.eu. Hier vind je de optie "Wachtwoord vergeten" waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen, mits je eerder je e-mailadres hebt geverifieerd. Lukt het herstellen niet of heb je de verificatiestap niet doorlopen? Neem dan contact op met [email protected].
Let op: als je inlogt op platform.econnect.eu in plaats van control.econnect.eu, kom je terecht in het legacy platform. Dit is een ander systeem met andere inloggegevens.
Control en het legacy platform zijn twee aparte systemen. Het platform op platform.econnect.eu is het vertrouwde portaal voor het versturen en ontvangen van facturen. Control op control.econnect.eu is de nieuwe interface die bovenop de PSB draait. De accounts staan los van elkaar: je hebt aparte inloggegevens nodig voor elk systeem.
Beide systemen bestaan naast elkaar in de huidige overgangsperiode. Op termijn vervangt Control het legacy platform volledig.
Ga naar control.econnect.eu en volg de doorleiding naar identity.econnect.eu. Daar vind je de optie "Wachtwoord vergeten" waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen. Lukt dat niet, neem dan contact op met [email protected].
Dat zijn twee aparte systemen met verschillende inloggegevens. Platform.econnect.eu is het legacy portaal. Voor Control ga je naar control.econnect.eu. De accounts staan los van elkaar.
Control ondersteunt 2FA voor extra beveiliging. Als 2FA beschikbaar is voor je account, kun je het activeren via je accountinstellingen. Je hebt dan naast je wachtwoord ook een verificatiecode nodig uit een authenticator-app.
Log in op Control