Control kent twee UI-rollen (TechSupport en Support) en twee API-rollen (ApUser en ApManager). Lees het verschil en wat elke rol kan zien en doen.
Control kent twee rollen die bepalen wat een gebruiker kan zien en doen: TechSupport en Support. Het belangrijkste verschil zit in de toegang tot de inhoud van documenten.
Een gebruiker met de TechSupport-rol heeft volledige toegang tot Control. Naast de metadata van documenten (afzender, ontvanger, topic, datum) kan een TechSupport-gebruiker ook het bronbestand zelf bekijken en downloaden. Dat betekent toegang tot het XML-bestand en, indien beschikbaar, de PDF van de factuur.
Deze rol is bedoeld voor medewerkers die technische ondersteuning bieden en daarvoor de volledige documentinhoud nodig hebben.
Een gebruiker met de Support-rol ziet dezelfde metadata als een TechSupport-gebruiker: afzender, ontvanger, documenttype, topic en de audittrail. Het verschil is dat een Support-gebruiker het bronbestand (de factuur zelf) niet kan openen of downloaden.
eConnect beschouwt de feitelijke factuur als detaildata en de informatie die in het Control-scherm wordt weergegeven als metadata. Voor sommige organisaties is het belangrijk dat medewerkers support kunnen verlenen op basis van metadata (foutmeldingen opzoeken, topics controleren, de audittrail bekijken) zonder toegang te hebben tot de inhoud van de facturen zelf. De Support-rol maakt dat mogelijk.
Naast de rollen in de Control-interface kent de PSB-API twee eigen rollen. Die staan los van TechSupport en Support, en gelden voor partijen die via de API koppelen of meerdere eindklanten beheren.
partyId beheren.De ApManager-rol geeft partners de mogelijkheid nieuwe eindklanten zelfstandig te onboarden. Dit omvat gebruikersbeheer via identity.econnect.eu en het triggeren van Peppol-registraties per organisatie via Control. Hook-configuratie verloopt altijd via de PSB REST API, voor alle API-rollen. Meer over de mogelijkheden van de ApManager: zie ApManager-rol: partner self-service.
De keuze hangt af van het werk dat je in Control doet:
Je kunt je huidige rol niet zelf wijzigen. Neem contact op met [email protected] als je een andere rol nodig hebt.
Met de Support-rol kun je de metadata en audittrail bekijken, maar niet het bronbestand openen of downloaden. Heb je toegang tot de factuurinhoud nodig, neem dan contact op met [email protected] om je rol te laten wijzigen naar TechSupport.
Je kunt je rol niet zelf aanpassen in Control. Neem contact op met [email protected] en geef aan welke rol je nodig hebt. Het Techsupport-team past dit voor je aan.
Dan volstaat de Support-rol. Je kunt metadata, foutmeldingen, topics en de volledige audittrail van elk document bekijken zonder toegang te hebben tot het bronbestand zelf.
Open Control