Hoe je een gebruiker beheerder maakt van de omgeving of een organisatie.
De beheerder is de gebruiker met de meeste rechten binnen een eConnect-omgeving. Alleen een beheerder kan andere gebruikers uitnodigen, rollen toewijzen, organisaties aanmaken en abonnementen wijzigen. Je kunt meerdere beheerders hebben in één omgeving.
Als je zelf beheerder bent, kun je een andere gebruiker promoveren tot beheerder:
Ga naar Mijn omgeving en klik op Gebruikers.
Klik op de naam van de gebruiker die je beheerder wilt maken.
Wijzig de rol naar Beheerder. De wijziging gaat direct in, de gebruiker hoeft niet opnieuw in te loggen.
Naast de omgevingsrol kun je per organisatie ook een beheerder aanwijzen. Een organisatiebeheerder kan leden toevoegen aan of verwijderen uit die specifieke organisatie.
Ga naar Mijn omgeving > Organisaties en selecteer de organisatie.
Open de ledenlijst van de organisatie.
Wijzig de rol van het gewenste lid naar Beheerder (organisatieniveau).
Een gebruiker kan organisatiebeheerder zijn zonder dat hij omgevingsbeheerder is, de twee niveaus werken onafhankelijk van elkaar. Zie Rechten en rollen binnen het platform voor een uitleg van alle niveaus.
Het is verstandig om minimaal twee beheerders in je omgeving te hebben. Als de enige beheerder het bedrijf verlaat of het wachtwoord verliest, is er anders niemand die nieuwe gebruikers kan toevoegen of instellingen kan wijzigen. Bij een personeelswisseling moet het supportteam dan handmatig ingrijpen om een nieuwe beheerder aan te wijzen, dit is tijdrovend en vereist identiteitsverificatie.
Als de vorige beheerder niet meer werkzaam is en niemand anders beheerdersrechten heeft, neem dan contact op met support via support.econnect.eu. Na verificatie van je identiteit (via het bekende e-mailadres of een KvK-uittreksel) kan het supportteam de nieuwe contactpersoon als beheerder instellen en aan de relevante organisaties koppelen.
Ja, en dat is ook aan te raden. Als de enige beheerder het bedrijf verlaat of het wachtwoord verliest, is er anders niemand die nieuwe gebruikers kan toevoegen of instellingen kan wijzigen. Zorg voor minimaal twee beheerders.
Neem contact op met support via support.econnect.eu. Na verificatie van je identiteit (via het bij eConnect bekende e-mailadres of een KvK-uittreksel) kan het supportteam je als beheerder instellen en aan de relevante organisaties koppelen.
Nee, de rolwijziging gaat direct in. De gebruiker hoeft niet opnieuw in te loggen om de nieuwe rechten te gebruiken.
Meer weten over de rollenstructuur? Lees Rechten en rollen binnen het platform.
Ga naar gebruikersbeheer