Een machtigingsverzoek accepteren als klant: van de e-mail tot het akkoord op het platform.
Heeft je accountant of intermediair een machtigingsverzoek gestuurd via eConnect? Door het te accepteren, geef je hen toegang om je e-facturatie in te richten en je boekhoudsoftware te koppelen. Het accepteren is eenvoudig en veilig.
Je ontvangt een e-mail van eConnect met de melding dat er een machtigingsverzoek voor je klaarstaat. De e-mail bevat een activatielink waarmee je direct naar het verzoek gaat.
Tip: Geen e-mail ontvangen? Controleer je spammap. Als het verzoek niet te vinden is, vraag je accountant om het opnieuw te versturen.
Klik op de activatielink in de e-mail die je van eConnect hebt ontvangen.
Log in met je bestaande eConnect-account.
Je ziet het machtigingsverzoek met de gegevens van de aanvrager (je accountant of intermediair). Controleer of de gegevens kloppen en klik op Accepteren.
Het partnerschap wordt direct aangemaakt. Je accountant krijgt nu toegang tot je organisatie en kan de softwarekoppeling instellen.
Klik op de activatielink in de e-mail.
Je wordt gevraagd om een nieuw account aan te maken. Vul je e-mailadres en een wachtwoord in.
Activeer je account via de bevestigingsmail die je ontvangt.
Voeg je organisatie toe aan je omgeving door te zoeken op KvK-nummer of bedrijfsnaam.
Accepteer het machtigingsverzoek.
Na acceptatie is je omgeving gekoppeld aan die van je accountant.
Na het accepteren van het machtigingsverzoek wordt er automatisch een partnerschap aangemaakt tussen jouw omgeving en die van je accountant. Dit partnerschap houdt in:
Je behoudt altijd zelf volledige controle over je omgeving en organisaties. Het partnerschap geeft je accountant toegang, maar jij blijft eigenaar.
Wil je het verzoek niet accepteren? Dan kun je het negeren of actief afwijzen. Je accountant ontvangt in dat geval een melding dat het verzoek niet is geaccepteerd.
Als je als eerste gebruiker een nieuwe omgeving aanmaakt via een machtigingsverzoek, word je automatisch Beheerder. Elke volgende gebruiker die via een uitnodiging of machtiging wordt toegevoegd, krijgt standaard de rol Basisgebruiker.
Controleer je spammap. Als het verzoek daar niet te vinden is, vraag je accountant om het machtigingsverzoek opnieuw te versturen via het platform. Controleer ook of je accountant het juiste e-mailadres heeft gebruikt.
Je kunt het verzoek negeren of actief afwijzen. Je accountant ontvangt in dat geval een melding dat het verzoek niet is geaccepteerd. Er wordt geen partnerschap aangemaakt en er wordt geen toegang verleend.
Je behoudt altijd volledige controle over je eigen omgeving en organisaties. Je kunt het partnerschap op elk moment beëindigen, waarna je accountant direct de toegang verliest. Bestaande documenten blijven beschikbaar in je eigen archief.
Hulp nodig bij het accepteren? Neem contact op met support.
Accepteer je machtiging