Correctiefactuur aanmaken en versturen

Heb je een factuur verstuurd met een fout, verkeerd bedrag, verkeerde omschrijving of verkeerde BTW, dan kun je via het eConnect-platform een correctiefactuur (credit note) versturen. De correctiefactuur verwijst automatisch naar de oorspronkelijke factuur en wordt via hetzelfde kanaal bezorgd.

Hoe maak je een correctiefactuur aan?

Stap 1: Open het factuurformulier

Klik op Factuur opstellen in het hoofdmenu.

Stap 2: Kies het type Correctiefactuur

Selecteer als factuurtype Correctiefactuur (credit note) in de dropdown.

Stap 3: Vul de gegevens in

Vul de gegevens in. De ontvanger (debiteur) is dezelfde als bij de oorspronkelijke factuur. Voeg een referentie toe naar de oorspronkelijke factuur, het platform neemt het factuurnummer automatisch over als je dit invult bij het referentieveld.

Stap 4: Voeg de factuurregels toe

Vul de factuurregels in met de te crediteren bedragen.

Stap 5: Verstuur de correctiefactuur

Klik op Verzenden. De correctiefactuur krijgt een eigen factuurnummer. De referentie naar de oorspronkelijke factuur zorgt ervoor dat de ontvanger de correctie kan matchen.

Hoe ga je om met correcties?

De Peppol-standaard vereist dat een correctiefactuur het volledige gecrediteerde bedrag bevat. De gangbare procedure is:

Crediteer de volledige oorspronkelijke factuur met een correctiefactuur.
Stel een nieuwe factuur op met de juiste gegevens.

Dit zorgt voor een sluitende administratie bij zowel de verzender als de ontvanger.

Let op bij correctiefacturen

Het platform genereert een CreditNote-document (TypeCode 381) waarbij alle bedragen positief zijn. Dat is de Peppol-conventie: het documenttype maakt impliciet duidelijk dat het om een creditering gaat.
Gebruik je de PSB API? Dan worden zowel het CreditNote-schema (positieve bedragen, TypeCode 381) als de negatieve Invoice (negatieve bedragen, TypeCode 380, de Nederlandse GBNED-conventie) ondersteund. Zie Creditnota varianten voor de technische details en tekenconventies.
Negatieve bedragen op factuurregels zijn in het CreditNote-schema niet toegestaan. Moet je een korting of aftrekpost opnemen, gebruik dan een negatief aantal met een positieve stuksprijs.
Een correctiefactuur wordt via hetzelfde afleverkanaal verstuurd als de oorspronkelijke factuur (Peppol, platform of e-mail).

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een correctiefactuur en een creditnota?

Een creditnota crediteert (een deel van) het bedrag van een eerdere factuur. Een correctiefactuur vervangt of corrigeert de inhoud van een eerder verstuurde factuur. In beide gevallen bevat het document een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur. Het platform ondersteunt beide typen.

Kan ik een verstuurde factuur achteraf wijzigen zonder een correctiefactuur?

Nee, een factuur die via Peppol is verstuurd kan niet meer worden gewijzigd. Om een fout te herstellen moet je een correctiefactuur of creditnota versturen. Bij facturen die nog als concept staan, kun je de gegevens wel aanpassen voordat je ze verstuurt.

Via welk kanaal wordt de correctiefactuur verstuurd?

De correctiefactuur wordt via hetzelfde afleverkanaal verstuurd als de oorspronkelijke factuur (Peppol, platform of e-mail). Je hoeft dit niet apart in te stellen.

Wil je een factuur opnieuw versturen met gecorrigeerde gegevens in plaats van een credit note? Lees dan Factuur opnieuw verzenden.

Maak een correctiefactuur