¿Ya no desea recibir e-facturas a través de Peppol, o quiere dar de baja completamente su organización de la red? Puede hacerlo usted mismo a través de la plataforma. A continuación encontrará cuándo tiene sentido darse de baja, cómo hacerlo y cuáles son las consecuencias.

Existen varias situaciones en las que podría querer modificar su registro en Peppol:

• Desactivar la recepción: no desea recibir más facturas a través de Peppol, temporal o permanentemente, pero quiere seguir enviando.
• Darse de baja completamente: desea retirar por completo su organización de la red Peppol, por ejemplo en caso de cese de actividad o cambio a otro Service Provider.
• Eliminar un identificador: no desea que un identificador específico (por ej. el número de IVA) siga en Peppol, mientras que los demás identificadores permanecen activos.

Puede desactivar la recepción de documentos a través de Peppol por identificador:

1. Inicie sesión en platform.econnect.eu.
2. Vaya a Organisaties y seleccione su organización.
3. Haga clic en Details.
4. Busque el identificador para el que desea desactivar la recepción.
5. Ponga el interruptor Recepción en desactivado.

A partir de ese momento, no se entregarán más e-facturas nuevas a través de Peppol en ese identificador. Las facturas recibidas anteriormente siguen disponibles en su archivo.

Consejo: si desactiva la recepción pero deja el envío activado, puede seguir enviando facturas a través de Peppol. Solo se detiene la recepción.

¿Desea retirar completamente su organización de la red Peppol? En ese caso, desactive el envío y la recepción para todos los identificadores. Su organización dejará de ser localizable en la red y no podrá enviar ni recibir documentos a través de Peppol.

Importante: si se da de baja completamente, los proveedores y clientes ya no podrán contactarle a través de Peppol. Las facturas se enviarán entonces por correo electrónico o postal. Asegúrese de que sus socios comerciales estén informados.

Si no solo desea finalizar su registro en Peppol sino también cancelar su cuenta eConnect completa, contacte con soporte. El equipo de soporte le acompaña en el proceso de cancelación y se asegura de que sus documentos existentes sigan disponibles conforme a las obligaciones de conservación.

Un identificador Peppol solo puede estar registrado en un Service Provider (Access Point) a la vez. ¿Desea cambiar a otro proveedor? En ese caso, se necesita un procedimiento de migración.

Durante la migración, se crea una clave de migración que usted transmite al nuevo Service Provider. Durante la transición, sigue siendo accesible en la red, de modo que los proveedores pueden seguir enviándole facturas. Contacte con el equipo de soporte de eConnect para iniciar la migración.

Es importante saber qué cambia exactamente tras darse de baja:

Los documentos existentes en su archivo no se eliminan. Siempre mantiene acceso a las facturas enviadas y recibidas anteriormente, mientras su cuenta esté activa.

¿Duda si darse de baja es la opción correcta? Contacte con nuestro equipo para hablar sobre su situación.

• Registrarse en Peppol para envío y recepción
• ¿Cuál es mi Peppol ID?
• ¿Qué es Peppol y cómo funciona la red?