Facturen insturen via een scanner: vereisten voor het e-mailadres, instellingen en foutafhandeling.
Ontvang je nog papieren facturen? Met een scanner die kan e-mailen, stuur je ze eenvoudig naar eConnect voor automatische verwerking. De IDR (Intelligent Document Recogniser) herkent de tekst op het gescande document en zet het om naar een gevalideerde e-factuur.
Om facturen via een scanner in te sturen, moet de scanner aan twee voorwaarden voldoen:
Je hebt twee opties voor het ontvangstadres: je kunt het standaard KVK-adres gebruiken, of een nieuw adres aanmaken via de Email Receiver (vertrouwde afzender). Kies een van beide, je hoeft niet allebei te doen.
Optie A: gebruik je standaard inkoopfacturen-adres (<kvk-nummer>@inkoopfacturen.econnect.eu) en voeg het e-mailadres van de scanner toe als bekende afzender.
Optie B: maak een vertrouwde afzender aan in het platform. Het platform genereert dan een uniek e-mailadres waarmee je het whitelisttype, het documenttype en andere instellingen specifiek voor de scanner kunt configureren.
Stel het gekozen e-mailadres (uit stap 1) in als ontvanger op de scanner.
Zorg dat de scanner documenten opslaat als PDF of als afbeelding (JPEG, PNG of BMP). Stel de resolutie in op minimaal 300 dpi voor de beste herkenningsresultaten.
De kwaliteit van de scan heeft direct invloed op de herkenning. Een paar praktische tips:
Let op: scan altijd één factuur per bestand. Als een factuur meerdere pagina's heeft, sla ze dan op als één PDF. Een PDF met meerdere facturen wordt afgekeurd.
Als een gescand document niet verwerkt kan worden, stuurt eConnect een foutmelding naar het e-mailadres van de scanner. Controleer dus regelmatig de mailbox van de scanner op foutmeldingen. Veelvoorkomende oorzaken zijn een te lage scankwaliteit (het document is onleesbaar) of een bestand dat te klein is (onder 1 KB).
Wil je foutmeldingen liever op een ander e-mailadres ontvangen? Bij een vertrouwde afzender kun je een apart contact e-mailadres instellen waar afkeurberichten naartoe worden gestuurd.
Scan met minimaal 300 dpi voor de beste herkenningsresultaten. Bij een lagere resolutie kan de OCR-engine de tekst niet betrouwbaar lezen, wat tot foutmeldingen of onjuiste herkenning kan leiden.
Elke factuur moet als apart bestand worden ingestuurd. Als een factuur meerdere pagina's heeft, combineer je die in één PDF. Een PDF met meerdere verschillende facturen wordt afgekeurd met de melding "Document bevat meerdere documenten".
De scanner moet beschikken over een eigen e-mailadres met een werkende mailbox, zodat foutmeldingen kunnen worden ontvangen. Als je scanner geen eigen e-mailadres heeft, kun je een apart contact e-mailadres instellen via de vertrouwde afzender, zodat foutmeldingen naar een ander adres worden gestuurd.
Wil je weten aan welke technische eisen gescande bestanden moeten voldoen? Lees de voorwaarden bij het insturen van facturen.
Stuur je eerste factuur in