Omgeving opsplitsen, organisaties scheiden

Wanneer en hoe je een omgeving opsplitst zodat organisaties hun eigen omgeving krijgen.

In sommige situaties wil je een organisatie uit je huidige omgeving halen en onderbrengen in een eigen, aparte omgeving. Bijvoorbeeld als een dochterbedrijf zelfstandig wordt, als een klant die je als accountant beheert een eigen account nodig heeft, of als de huidige omgeving te onoverzichtelijk wordt.

Twee manieren om te splitsen
Optie 1: Gebruikerstoegang per organisatie beheren (self-service)

De eenvoudigste aanpak is om alle organisaties in dezelfde omgeving te laten staan, maar de toegang per organisatie te beheren. Elke gebruiker ziet alleen de organisaties waar hij lid van is. Door medewerkers alleen toe te voegen aan de organisaties waarvoor zij verantwoordelijk zijn, creëer je in de praktijk gescheiden werkomgevingen zonder technisch te splitsen.

Deze aanpak heeft als voordeel dat het transactietegoed gedeeld blijft en dat je als beheerder één overzicht houdt over alle organisaties.

Optie 2: Organisatie verwijderen en opnieuw aanmaken in een nieuwe omgeving

Wil je een volledige scheiding, met gescheiden tegoed, gescheiden gebruikers en gescheiden instellingen, dan moet de organisatie worden verwijderd uit de huidige omgeving en opnieuw worden aangemaakt in een nieuwe omgeving.

Belangrijk: bij het verwijderen van een organisatie worden alle opgeslagen documenten bij die organisatie verwijderd. Dit is onomkeerbaar. Zorg dat je alle benodigde facturen hebt gedownload voordat je deze stap doorvoert.

De procedure:

  1. Download alle facturen en documenten van de organisatie die je wilt verplaatsen.
  2. Neem contact op met support via support.econnect.eu. De beheerder van de omgeving moet expliciet toestemming geven voor de verwijdering.
  3. Support verwijdert de organisatie uit de huidige omgeving.
  4. De gebruiker die de organisatie in een eigen omgeving wil beheren, maakt een nieuw account aan op platform.econnect.eu.
  5. In de nieuwe omgeving voegt de gebruiker de organisatie opnieuw toe en activeert deze.

Na de activatie wordt de Peppol-registratie automatisch hersteld en is de organisatie direct weer bereikbaar voor het ontvangen en verzenden van facturen.

Welke optie past bij jou?
SituatieAanbevolen optieOrganisaties moeten gescheiden opereren met eigen tegoedOptie 2 (volledige scheiding)Je wilt medewerkers beperken tot specifieke organisatiesOptie 1 (toegang beheren)Een klant wil zijn eigen account beherenOptie 2 (volledige scheiding)Je wilt één centraal overzicht houdenOptie 1 (toegang beheren)
Veelgestelde vragen
Verlies ik mijn facturen als ik een organisatie verplaats?

Ja, bij het verwijderen van een organisatie uit een omgeving worden alle opgeslagen documenten bij die organisatie verwijderd. Zorg dat je alle documenten hebt gedownload voordat je deze stap doorvoert. In de nieuwe omgeving wordt de organisatie opnieuw geactiveerd.

Kan ik zelf een organisatie verplaatsen naar een andere omgeving?

Nee, dit vereist een handmatige actie door het supportteam. Neem contact op via support.econnect.eu met het verzoek om de organisatie over te plaatsen. Het supportteam verwijdert de organisatie uit de huidige omgeving, waarna deze in de nieuwe omgeving kan worden geactiveerd.

Wanneer is opsplitsen van een omgeving nodig?

Als meerdere bedrijven of afdelingen dezelfde omgeving delen maar onafhankelijk moeten opereren, met eigen beheerders, eigen tegoed of gescheiden factuurtoegang. In veel gevallen is het eenvoudiger om via het rollensysteem de toegang per organisatie te beheren.


Meer weten over hoe de omgeving, organisaties en gebruikers samenwerken? Lees De opzet van het platform.

Neem contact op met support