E-mailnotificatie bij ontvangst van facturen instellen of uitzetten per afzender.
Het eConnect-platform kan je per e-mail een melding sturen wanneer er een nieuwe factuur binnenkomt. Zo mis je geen inkomende facturen, ook als je niet dagelijks op het platform inlogt.
Bij elke factuur die via Peppol, e-mail of het platform bij je organisatie binnenkomt, stuurt het platform een notificatiemail naar het ingestelde e-mailadres. De mail bevat een samenvatting van de factuur (afzender, factuurnummer, bedrag) en een link naar de factuurdetails op het platform.
De notificatiemail is een kennisgeving, niet de factuur zelf. De volledige factuur staat klaar in je Postvak IN op platform.econnect.eu.
De ontvangstnotificatie wordt ingesteld via de Email Receiver (vertrouwde afzender).
Ga naar de instellingen van je Email Receiver en open een vertrouwde afzender.
Vink de optie "Notificatie ontvangst via e-mail" aan om meldingen te ontvangen bij binnenkomende facturen van deze afzender.
Je kunt per Email Receiver instellen of je notificaties wilt ontvangen. Zo kun je voor je belangrijkste leveranciers notificaties aanzetten en voor bulkverwerking uitschakelen.
Standaard gaat de notificatie naar het uitval-e-mailadres dat is ingesteld in de Email Receiver. Als je de optie "Maak afzend e-mailadres als contact e-mailadres" hebt aangevinkt, gaat de notificatie naar het e-mailadres dat de factuur heeft ingestuurd (de afzender).
Wil je de notificatie naar een ander adres sturen? Pas dan het uitval-e-mailadres aan in de instellingen van de Email Receiver.
Wil je geen meldingen meer ontvangen bij binnenkomende facturen? Ga naar de instellingen van je Email Receiver en haal het vinkje weg bij "Notificatie ontvangst via e-mail".
Let op: als je de Email Receiver-notificaties uitzet, worden alle notificaties uitgeschakeld, ook meldingen over verwerkingsfouten. Dit is een alles-of-niets instelling. Overweeg of je de foutmeldingen wilt missen voordat je de notificaties uitschakelt.
Als je notificaties aanhebt, kun je de melding "Verwerking is niet mogelijk, deze email heeft geen verwerkbare bijlagen" ontvangen. Dit komt bijna altijd doordat het platform ook probeert de bijlagen in de e-mailhandtekening te verwerken (zoals een bedrijfslogo). De factuur zelf is correct verwerkt; de foutmelding slaat op de niet-herkenbare bijlage.
Deze melding is onschadelijk en kun je negeren. Wil je de melding niet meer ontvangen? Dan kun je de Email Receiver-notificaties uitzetten, maar houd er rekening mee dat je dan ook geen echte foutmeldingen meer ontvangt.
Ja, je kunt per Email Receiver (vertrouwde afzender) instellen of je een notificatie wilt ontvangen bij binnenkomende facturen. Zo kun je voor je belangrijkste leveranciers notificaties aanzetten en voor bulkverwerking uitschakelen.
::e-accordion-item{value="item-2" header="Waarom ontvang ik de melding "Verwerking is niet mogelijk"?"} Dit komt bijna altijd doordat het platform ook de bijlagen in de e-mailhandtekening probeert te verwerken, zoals een bedrijfslogo. De factuur zelf is correct verwerkt. De foutmelding slaat alleen op de niet-herkenbare bijlage en is onschadelijk. ::
Standaard gaat de notificatie naar het uitval-e-mailadres dat is ingesteld in de Email Receiver. Je kunt dit adres aanpassen in de instellingen van de betreffende Email Receiver.
Wil je ook andere meldingen instellen? Lees Alerts en meldingen configureren.
Stel je meldingen in