Een extra e-mailadres toevoegen aan je account

Een extra e-mailadres toevoegen aan je eConnect-account om facturen in te sturen of in te loggen.

Standaard is je eConnect-account gekoppeld aan het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Wil je facturen insturen vanaf een ander e-mailadres, of wil je met een tweede adres kunnen inloggen? Dan kun je een extra e-mailadres toevoegen aan je profiel.

Wanneer een extra e-mailadres toevoegen?

Er zijn verschillende situaties waarin een extra e-mailadres handig is:

  • Je wilt facturen insturen per e-mail vanaf een ander adres dan je hoofdaccount (bijvoorbeeld een gedeeld administratie-adres).
  • Je wilt inloggen op het platform met een alternatief e-mailadres.
  • Je organisatie gebruikt meerdere domeinen en je wilt beide kunnen gebruiken.
Stap voor stap
Stap 1: Log in op het platform

Log in op platform.econnect.eu.

Stap 2: Open je profiel

Klik op je profielnaam rechtsboven en kies Bewerk profiel.

Stap 3: Ga naar Extra e-mail

Ga naar de sectie Extra e-mail.

Stap 4: Voeg het e-mailadres toe

Klik op Toevoegen en vul het e-mailadres in dat je wilt koppelen.

Stap 5: Bevestig via e-mail

Je ontvangt een verificatiemail op het nieuwe adres. Klik op de link om het adres te bevestigen.

Stap 6: Controleer je profiel

Na verificatie zie je het adres terug onder Extra e-mail in je profiel.

Let op: de verificatielink heeft een beperkte geldigheid. Als de link is verlopen voordat je hebt geklikt, neem dan contact op met [email protected] om een nieuwe verificatiemail te laten versturen.

Wat verandert er na toevoegen?

Na het toevoegen van een extra e-mailadres kun je:

  • Inloggen op het platform met zowel je oorspronkelijke als je nieuwe e-mailadres. De rechten en de omgeving blijven identiek.
  • Facturen insturen per e-mail vanaf het nieuwe adres, mits de Email Receiver dit adres als vertrouwde afzender accepteert.

Het extra e-mailadres wordt behandeld als een volwaardig alternatief voor je hoofdadres. Er is geen verschil in rechten of functionaliteit.

E-mailadres met een ander domein

Als je een e-mailadres met een ander domein wilt toevoegen (bijvoorbeeld je privéadres naast je zakelijke adres), moet het domein geconfigureerd zijn als shared domain in je omgeving. Is dat niet het geval, neem dan contact op met je beheerder of met support.

Verschil met de Email Receiver

Dit artikel gaat over het toevoegen van een extra e-mailadres aan je gebruikersaccount. Dat is iets anders dan het instellen van een vertrouwde afzender in de Email Receiver. De Email Receiver bepaalt welke externe e-mailadressen facturen mogen insturen naar je organisatie. Het extra e-mailadres op je account bepaalt met welke adressen jij kunt inloggen en insturen.

Zoek je informatie over het instellen van vertrouwde afzenders? Lees dan Email ontvanger: het dashboard en afzendersbeheer.

Veelgestelde vragen
Is een extra e-mailadres hetzelfde als een vertrouwde afzender?

Nee, dat zijn twee verschillende dingen. Een extra e-mailadres koppel je aan je gebruikersaccount, zodat je ermee kunt inloggen en insturen. Een vertrouwde afzender stel je in bij de Email Receiver en bepaalt welke externe e-mailadressen facturen mogen insturen naar je organisatie.

Kan ik facturen insturen vanaf mijn extra e-mailadres?

Ja, mits de Email Receiver dit adres als vertrouwde afzender accepteert. Het extra e-mailadres op je account bepaalt met welke adressen jij kunt inloggen en insturen. De Email Receiver bepaalt daarnaast welke adressen door de whitelist komen.

Wat als de verificatielink is verlopen?

De verificatielink heeft een beperkte geldigheid. Als de link is verlopen voordat je hebt geklikt, neem dan contact op met [email protected] om een nieuwe verificatiemail te laten versturen.


Wil je je primaire e-mailadres wijzigen in plaats van een extra adres toevoegen? Lees E-mailadres van je account wijzigen.

Voeg een e-mailadres toe