Aan de slag met eConnect

Je eerste stappen op het eConnect-platform: account aanmaken, inloggen en je weg vinden.

Met eConnect verstuur en ontvang je e-facturen via het Peppol-netwerk. In een paar minuten maak je een account aan en kun je direct aan de slag, zonder technische kennis en zonder installatie.

Stap 1: Account aanmaken

Ga naar platform.econnect.eu. Je ziet direct de beschikbare inlogmethodes: eHerkenning (We-id, EH3-niveau), Microsoft, LinkedIn, Google of inloggen met e-mail. Kies de methode die bij je past.

Kies je voor inloggen met e-mail? Vul dan niet direct je e-mailadres in, want dat invoerveld is bedoeld voor bestaande accounts. Klik in plaats daarvan op de knop Create new account (iets daaronder). Voer vervolgens het e-mailadres in waarmee je je account wilt aanmaken.

Op basis van het domein in je e-mailadres wordt automatisch een omgeving aangemaakt op het platform. Gebruik je bijvoorbeeld [email protected], dan wordt een omgeving aangemaakt op bedrijfsnaam.nl. Vanuit deze omgeving beheer je alles: organisaties, gebruikers, abonnementen en instellingen.

Stap 2: Organisatie toevoegen

Een account zonder organisatie kan nog niet veel. Voeg daarom direct je eigen bedrijf als eerste organisatie toe. Het platform zoekt je bedrijfsgegevens op via het KvK-nummer of de bedrijfsnaam. Zodra je organisatie is gevonden, worden de gegevens automatisch ingevuld.

Na het toevoegen activeer je de organisatie. Dit kan via een iDEAL | Wero-betaling of, bij een betaald abonnement, op rekening. Met de activatie wordt je organisatie automatisch geregistreerd op het Peppol-netwerk, zodat je direct facturen kunt versturen.

Let op: is de betaling geslaagd maar wordt je organisatie niet direct actief? Wacht dan op een e-mailbericht van onze Support-afdeling. Je hoeft het niet opnieuw te proberen.

Tip: Wordt je organisatie niet gevonden bij het zoeken? Dat kan voorkomen bij zeer nieuwe KvK-registraties. Dien een supportvraag in via support.econnect.eu. Support kan onderzoeken waarom je organisatie niet gevonden wordt en je adviseren over de vervolgstappen.

Voorkeurstaal instellen. Het platform staat standaard in het Nederlands. Na het aanmaken van je account kun je in de Profielinstellingen je voorkeurstaal instellen. Alle mails worden daarna in de gekozen taal verstuurd en het platform is (na inloggen) in die taal beschikbaar.

Registreren in een andere taal. Ben je een buitenlandse leverancier of wil je de registratieflow in het Engels, Duits, Frans, Spaans of Italiaans doorlopen? Voeg dan ?lang=en (of ?lang=de, ?lang=fr, ?lang=es, ?lang=it) toe aan de URL: bijv. https://platform.econnect.eu/signin/#/?lang=en. Het platform opent dan direct in de gewenste taal. Houd er rekening mee dat de eerste bevestigingsmail altijd in het Nederlands verstuurd wordt -- dat is de standaardtaal van het platform. Zodra je een profiel hebt, worden vervolgmails in je gekozen taal verstuurd.

De structuur van het platform

In het kort Het platform werkt met drie niveaus: omgeving (je overkoepelende werkruimte), organisatie (het bedrijf waarvoor je factureert) en gebruiker (iedereen met toegang). Begrijp je deze structuur, dan vind je alles snel terug.

  • Omgeving: je overkoepelende werkruimte. Hierin beheer je al je organisaties en gebruikers.
  • Organisatie: een bedrijf of entiteit waarvoor je facturen verstuurt of ontvangt. Je kunt meerdere organisaties in één omgeving beheren, bijvoorbeeld als je een holding hebt met dochterondernemingen.
  • Gebruiker: iedereen die toegang heeft tot de omgeving. Elke gebruiker heeft een eigen account en kan toegangsrechten krijgen tot specifieke organisaties.

Meer over hoe omgevingen, organisaties en gebruikers samenwerken lees je in De opzet van het platform.

Je weg vinden

Na het inloggen zie je op het startscherm je Postvak IN en Postvak UIT. Hier vind je een overzicht van alle ontvangen en verstuurde facturen, inclusief afleverstatussen.

Via het linkermenu navigeer je naar de andere onderdelen van het platform, zoals Verkoopfactuur (handmatig een factuur aanmaken en versturen via Peppol of per e-mail) en Mijn omgeving (organisaties, gebruikers, abonnement en instellingen beheren).

Welk abonnement past bij jou?

eConnect heeft vier abonnementen. Je kunt op elk moment zelf upgraden via Mijn omgeving > Abonnement wijzigen.

  • Factuurportaal (gratis) - voor zzp'ers en kleine bedrijven die handmatig facturen versturen. Het gratis alternatief voor Word of Excel: je stelt een factuur op in het platform en verstuurt deze direct via Peppol. Geschikt voor lage aantallen en handmatig gebruik.
  • Basic - voor mkb'ers die ook facturen willen ontvangen via Peppol. Inclusief ontvangen, factuursoftware koppelen en onbeperkt gebruikers en organisaties.
  • Professional - voor bedrijven die hun facturatieproces willen automatiseren. Inclusief OCR-herkenning op regelniveau, administratiedetectie bij meerdere organisaties en betalen op rekening.
  • Enterprise - voor grote organisaties met maatwerk. Inclusief eigen dashboards, maatwerk workflows en enterprise-integraties met prioriteit.

Je factuursoftware koppelen kan vanaf het Basic-abonnement. Denk hierbij aan de boekhoudsoftware waarmee je facturen verstuurt en/of ontvangt, zoals Exact, AFAS, Twinfield of Unit4.

Volgende stappen

Nu je account klaar is, kun je direct beginnen. De meest logische vervolgstappen:

Tip: Ben je accountant of boekhouder en beheer je facturen voor meerdere klanten? Ga naar Intermediairs voor een handleiding over het inrichten van partnerverbindingen en klantbeheer.

Veelgestelde vragen
Kan ik eConnect gratis gebruiken?

Ja, het Factuurportaal is gratis. Je kunt handmatig facturen opstellen en versturen via het Peppol-netwerk zonder kosten. Wil je ook facturen ontvangen, PDF-herkenning gebruiken of je boekhoudsoftware koppelen, dan heb je een Basic-abonnement of hoger nodig. Je kunt op elk moment zelf upgraden via Mijn omgeving.

Wat heb ik nodig om te starten?

Een e-mailadres en het KvK-nummer (of ondernemingsnummer) van je organisatie. Er is geen installatie nodig en je hebt geen technische kennis nodig. In een paar minuten maak je een account aan en kun je direct factureren.

Hoe lang duurt het voordat mijn organisatie actief is?

Met een iDEAL | Wero-betaling is je organisatie meestal binnen enkele momenten actief. Kies je voor activatie via factuur, dan duurt het enkele werkdagen. Na activatie wordt je organisatie automatisch op het Peppol-netwerk geregistreerd en kun je direct facturen versturen.

Ik had een account bij eVerbinding, moet ik opnieuw beginnen?

Nee. eVerbinding is hernoemd naar eConnect, maar het platform, je account en al je instellingen zijn ongewijzigd overgenomen. Log in op platform.econnect.eu met je bestaande gegevens. Meer hierover lees je in eVerbinding is eConnect.


Gratis starten