Eén koppeling, alle kanalen en formaten. eConnect verzorgt de levering van je facturen via Peppol en andere procurement-netwerken. En ongeacht welk formaat je ontvangt, het wordt automatisch omgezet naar het formaat dat jouw software verwacht.
Plan een kennismaking
Niet elke klant gebruikt hetzelfde kanaal of formaat. Met multichannel hoef je daar niet over na te denken. eConnect kiest automatisch het juiste kanaal en het juiste formaat, of stuurt een e-mail met PDF als fallback.
eConnect fungeert als Procurement Service Bus: een centraal knooppunt tussen jouw organisatie en alle externe netwerken. Bij verzenden kiest het platform automatisch Peppol, een ander procurement-netwerk of e-mail met PDF en XML als fallback. Bij ontvangst converteert eConnect inkomende documenten naar het formaat dat jouw boekhoudsoftware verwacht. Meer over de architectuur achter deze routering.
eConnect is direct aangesloten op de grootste procurement- en facturatienetwerken ter wereld. Naast Peppol routeert het platform naar onder andere Coupa, Tungsten en SAP Ariba, in beide richtingen. Bij elk netwerk regelt eConnect de juiste authenticatie, berichtformat en afleverprotocollen.
eConnect ondersteunt meer dan 20 XML-standaarden en voert volledig geautomatiseerde transformaties uit tussen formaten. Een factuur kan binnenkomen als EDIFACT en vertrekken als UBL 2.1 via Peppol, of omgekeerd. Velden worden gemapt, ontbrekende verplichte velden aangevuld en het resultaat gevalideerd tegen het doelschema.
Hoe Solmate en eConnect in een periode van thuiswerken twee grote Unit4-implementaties realiseerden met hybride e-facturatie en Scan & Herken.
Hoe Veiligheidsregio Limburg-Noord met eConnect e-facturatie en factuurverwerking inrichtte, met tijdswinst en minder papier.
Hoe Conrad Benelux e-facturatie via Peppol werkend kreeg in SAP, met een stabiele basis voor uitrol naar Zweden en Denemarken.
Met multichannel facturatie bereik je elke ontvanger via het kanaal en formaat dat zij prefereren, zonder dat je voor elk kanaal een aparte koppeling hoeft te onderhouden. Je bouwt één integratie met eConnect en het platform regelt de rest. Dat bespaart niet alleen de kosten van meerdere koppelingen, maar ook de complexiteit van het beheren van verschillende protocollen, certificaten en berichtformaten.
Het resultaat is hogere acceptatie bij ontvangers, lagere verwerkingskosten en minder faalverkeer. eConnect valideert elk document voordat het wordt verstuurd, zodat afwijzingen bij de ontvanger worden voorkomen. Voor organisaties met een divers klantenbestand, of klanten die specifieke netwerken verplicht stellen, is multichannel de efficiëntste route. Je integreert eenmalig en profiteert direct van alle netwerken die eConnect ondersteunt, inclusief toekomstige uitbreidingen. Steeds meer ontvangers eisen Peppol of een specifiek procurement-netwerk; met multichannel hoef je bij elke nieuwe eis niet opnieuw te integreren.
eConnect is direct aangesloten op Peppol en op andere procurement-netwerken, waaronder Coupa, Tungsten en SAP Ariba. Daarnaast worden via het open Peppol-netwerk alle organisaties bereikt die bij een willekeurig Peppol Access Point zijn aangesloten. De koppeling werkt in beide richtingen: versturen en ontvangen.
Elk netwerk heeft eigen technische vereisten, van authenticatieprotocollen tot specifieke berichtformaten. eConnect abstraheert die complexiteit volledig: je levert aan in jouw formaat en het platform zorgt voor de juiste transformatie, authenticatie en aflevering per netwerk. Staat de ontvanger op geen enkel netwerk? Dan verstuurt eConnect automatisch een e-mail met PDF en XML-bijlage als fallback. Nieuwe netwerken worden doorlopend toegevoegd op basis van klantvraag. Neem contact op als je een specifiek netwerk nodig hebt: de kans is groot dat het al wordt ondersteund of snel kan worden toegevoegd. Het overzicht is bewust niet uitputtend: aanvullende netwerken volgen op basis van concrete klantbehoefte.
XML-transformatie is het automatisch omzetten van een document van het ene formaat naar het andere. eConnect voert deze transformaties volledig geautomatiseerd uit via de Procurement Service Bus (PSB). Stel, je levert facturen aan in UBL 2.1 maar een klant eist FatturaPA (het Italiaanse formaat). Het platform mapt alle velden van UBL naar FatturaPA, vult ontbrekende verplichte velden aan waar mogelijk en valideert het resultaat tegen het doelschema.
Dit werkt in alle richtingen en voor meer dan 20 XML-standaarden, waaronder UBL, NLCIUS, XRechnung, Factur-X, cXML, EDIFACT, e-FFF, Svefaktura, EHF, OIOUBL, Finvoice, DICO, SETU en Peppol BIS 3.0. De transformatie vindt plaats in realtime, zonder handmatige tussenkomst. Validatiefouten worden direct teruggekoppeld, zodat je ze kunt corrigeren voordat het document wordt verzonden. Voor organisaties die internationaal factureren is dit bijzonder waardevol: je levert in je eigen formaat aan en eConnect zorgt per land voor het juiste doelformaat.
Bij het versturen van een document controleert eConnect automatisch op welk netwerk de ontvanger geregistreerd staat. Dit is het #PeppolFirst-principe: staat de ontvanger op Peppol, dan gaat het document via Peppol. Is de ontvanger bekend op een ander procurement-netwerk, dan routeert het platform via dat netwerk.
Als de ontvanger nergens geregistreerd staat, verstuurt eConnect een e-mail met de factuur als PDF en XML-bijlage. Deze drie lagen (Peppol, netwerk, e-mail) garanderen dat elke ontvanger wordt bereikt, ongeacht of die op een netwerk is aangesloten. De routering vindt automatisch plaats en hoeft niet per ontvanger te worden geconfigureerd. Bij ontvangst geldt dezelfde logica in omgekeerde richting: documenten die binnenkomen via elk willekeurig kanaal worden automatisch geconverteerd naar het formaat dat jouw software verwacht. Het routeringsalgoritme wordt continu bijgewerkt met de meest actuele registratiegegevens uit de aangesloten netwerken. Per document blijft de gekozen route inzichtelijk in het transactieoverzicht, zodat je achteraf precies kunt nagaan welke laag is gebruikt.
Wanneer een document niet kan worden afgeleverd, geeft eConnect direct een foutmelding terug met een duidelijke omschrijving van het probleem. Dit kan een validatiefout zijn (het document voldoet niet aan het schema van het doelnetwerk), een afleveringsfout (de ontvanger is tijdelijk onbereikbaar) of een registratiefout (de ontvanger is niet meer actief op het opgegeven netwerk).
Bij validatiefouten ontvang je een gedetailleerde omschrijving van welk veld of welke waarde niet voldoet, zodat je het document kunt corrigeren en opnieuw kunt versturen. Bij afleveringsfouten probeert eConnect automatisch opnieuw af te leveren. Lukt dat niet, dan kun je kiezen voor een alternatief kanaal, bijvoorbeeld e-mail met PDF als fallback. Alle fouten en herhaalpogingen worden gelogd en zijn inzichtelijk in het platform, zodat je altijd weet wat de status is van elk document. Via de API ontvang je statusberichten die je kunt verwerken in je eigen systeem.
Ja, eConnect biedt een Service Level Agreement (SLA) voor het gehele platform, inclusief multichannel facturatie. De SLA dekt beschikbaarheid, verwerkingssnelheid en supportreactietijden. Enterprise-klanten die werken via de Procurement Service Bus (PSB) kunnen aanvullende SLA-afspraken maken die zijn afgestemd op hun specifieke volumes en beschikbaarheidseisen.
Het platform draait op een redundante infrastructuur met meerdere Access Points, waardoor documenten ook bij onderhoud of een storing via een alternatief punt worden afgeleverd. Statusberichten via Peppol zijn inbegrepen in de documentprijs, zonder extra transactiekosten per bericht. Dit betekent dat je bij elk verzonden document automatisch terugkoppeling ontvangt over de aflevering, zonder dat dit je kosten verhoogt. Voor organisaties waarvoor continuïteit kritisch is, biedt eConnect ISAE 3402 Type II en ISO 27001 certificeringen als bewijs van beheersmaatregelen. De actuele SLA-tekst is bijlage bij elke offerte en de PSB-variant kent een eigen SLA die jaarlijks wordt gereviewed met de klant.
Plan een kennismaking