De automatische ontvangstbevestiging na het versturen van een e-factuur aan de Vlaamse overheid.
Wanneer je een e-factuur verstuurt aan de Vlaamse overheid, ontvang je automatisch een ontvangstbevestiging via het Peppol-netwerk. Dit statusbericht bevestigt dat je factuur correct is ontvangen en wordt verwerkt.
De Vlaamse overheid gebruikt Mercurius als Peppol-knooppunt voor het ontvangen van e-facturen. Na ontvangst stuurt Mercurius een statusbericht terug via e-mail. Dit bericht komt binnen bij het e-mailadres dat in de factuur is opgegeven als contactadres van de leverancier.
Technisch: Mercurius stuurt de ontvangstbevestiging als e-mail omdat het MLR-bericht (Message Level Response) buiten Vlaanderen niet standaard via Peppol wordt ondersteund. eConnect ontvangt de e-mail en stuurt deze door naar het contactadres in je factuur.
De bevestiging kan in twee formaten binnenkomen:
Beide varianten bevestigen hetzelfde: je factuur is succesvol ontvangen en wordt verwerkt door de ontvangende overheidsinstelling. Je hoeft hier verder niets mee te doen.
Niet alle Belgische overheidsorganisaties sturen een bevestiging. De automatische ontvangstbevestiging is specifiek voor de Vlaamse overheid (via Mercurius). Facturen aan de federale Belgische overheid of aan Waalse overheidsinstellingen volgen mogelijk een ander proces.
Het e-mailadres waarnaar de bevestiging wordt gestuurd, komt uit het veld AccountingSupplierParty/Contact/ElectronicMail in de factuur-XML. Als dit veld niet is ingevuld, voegt eConnect automatisch [email protected] toe zodat afgewezen facturen en statusberichten toch bij de juiste partij terechtkomen en doorgestuurd kunnen worden.
Zorg er dus voor dat je een actueel e-mailadres opneemt in je factuur als je de bevestigingen rechtstreeks wilt ontvangen.
De bevestiging betekent dat je factuur succesvol is ontvangen door de Vlaamse overheid en wordt verwerkt. Je ontvangt een bericht met de tekst "380:1 : Processed" of "Document is Accepted : Accepted." Je hoeft hier verder niets mee te doen.
Nee, de automatische ontvangstbevestiging is specifiek voor de Vlaamse overheid via het Mercurius-platform. Facturen aan de federale Belgische overheid of aan Waalse overheidsinstellingen volgen mogelijk een ander proces en sturen niet altijd automatisch een bevestiging.
De bevestiging wordt gestuurd naar het e-mailadres in het veld ContactElectronicMail in je factuur-XML. Als dit veld niet is ingevuld, voegt eConnect automatisch [email protected] toe, zodat statusberichten alsnog worden opgevangen en doorgestuurd. Vul een actueel e-mailadres in als je de bevestigingen rechtstreeks wilt ontvangen.
Meer weten over e-facturatie in België? Lees het complete overzicht.
Vraag advies aan