Por defecto, su cuenta eConnect está vinculada a la dirección de correo con la que se registró. ¿Desea enviar facturas desde otra dirección de correo, o quiere poder iniciar sesión con una segunda dirección? Entonces puede añadir una dirección de correo adicional a su perfil.

Hay varias situaciones en las que una dirección de correo adicional resulta útil:

• Desea enviar facturas por correo electrónico desde una dirección diferente a la de su cuenta principal (por ejemplo, una dirección compartida de administración).
• Desea iniciar sesión en la plataforma con una dirección de correo alternativa.
• Su organización utiliza varios dominios y quiere poder usar ambos.

Atención: el enlace de verificación tiene una validez limitada. Si el enlace ha expirado antes de hacer clic, contacte con [email protected] para solicitar un nuevo correo de verificación.

Tras añadir una dirección de correo adicional puede:

• Iniciar sesión en la plataforma tanto con su dirección original como con la nueva. Los permisos y el entorno permanecen idénticos.
• Enviar facturas por correo electrónico desde la nueva dirección, siempre que el Email Receiver acepte esa dirección como remitente de confianza.

La dirección de correo adicional se trata como una alternativa completa a su dirección principal. No hay diferencia en permisos ni funcionalidad.

Si desea añadir una dirección con un dominio diferente (por ejemplo, su dirección personal junto a la profesional), el dominio debe estar configurado como shared domain en su entorno. Si no es el caso, contacte con su administrador o con soporte.

Este artículo trata sobre añadir una dirección de correo adicional a su cuenta de usuario. Eso es diferente de configurar un remitente de confianza en el Email Receiver. El Email Receiver determina qué direcciones de correo externas pueden enviar facturas a su organización. La dirección adicional en su cuenta determina con qué direcciones usted puede iniciar sesión y enviar.

¿Busca información sobre la configuración de remitentes de confianza? Consulte entonces Email Receiver: el panel y gestión de remitentes.

¿Desea cambiar su dirección de correo principal en lugar de añadir una adicional? Consulte Cambiar la dirección de correo de su cuenta.

• Cambiar la dirección de correo de su cuenta
• Email Receiver: el panel y gestión de remitentes
• La estructura de la plataforma: entorno, usuario y organización