Además de la notificación de recepción de facturas, en la plataforma eConnect puede configurar diversas alertas. Estas notificaciones le mantienen informado de la actividad en su entorno sin necesidad de abrir la plataforma.

Puede activar o desactivar las siguientes notificaciones desde su perfil de usuario:

Además de las alertas del perfil, puede configurar una confirmación de entrega para las facturas enviadas a través de un Email Receiver. Esta confirmación se configura por Email Receiver (remitente de confianza) e informa si una factura enviada se ha procesado correctamente o si ha habido un problema.

La confirmación de entrega se configura en los ajustes del Email Receiver correspondiente. Más información en Configurar o desactivar la notificación de recepción.

Cuando una factura saliente no se entrega correctamente, la Bandeja de salida muestra el estado "Delivery Failed". Esto indica que la entrega no se realizó técnicamente. En equipos operativos es aconsejable acordar un procedimiento de seguimiento fijo, por ejemplo verificar los datos del destinatario y reenviar.

También puede recibir una alerta cuando se produzca un estado "Delivery Failed" en facturas salientes. Así sabrá de inmediato que un documento no se entregó correctamente y requiere seguimiento.

¿No desea recibir ninguna notificación por correo electrónico? Desmarque todas las opciones en "Enviarme por correo las siguientes actividades" en su perfil. Tenga en cuenta que tampoco recibirá notificaciones sobre nuevas tareas o invitaciones.

¿Quiere saber más sobre la notificación de recepción de facturas? Consulte Configurar o desactivar la notificación de recepción.

• Configurar o desactivar la notificación de recepción
• Primeros pasos con eConnect
• Tareas en la plataforma