Registrarse en la plataforma eConnect (paso 1)
Registrarse en la plataforma eConnect (paso 2)
Comenzar con eConnect

Primeros pasos en la plataforma eConnect: crear una cuenta, iniciar sesión y orientarse.

Con eConnect puede enviar y recibir facturas electrónicas a través de la red Peppol. En solo unos minutos crea una cuenta y puede empezar a trabajar de inmediato, sin conocimientos técnicos y sin instalación.

Crear una cuenta

Vaya a platform.econnect.eu. Verá directamente los métodos de inicio de sesión disponibles: eHerkenning, Microsoft, LinkedIn, Google o inicio de sesión con correo electrónico. Elija el método que prefiera.

Si elige inicio de sesión con correo electrónico, no introduzca su dirección de correo de inmediato: ese campo es para cuentas existentes. En su lugar, haga clic en el botón Crear nueva cuenta (justo debajo). A continuación, introduzca la dirección de correo electrónico que desea utilizar.

A partir del dominio de su dirección de correo, se crea automáticamente un entorno en la plataforma. Por ejemplo, si utiliza [email protected], se crea un entorno para nombredeempresa.nl. Desde este entorno gestiona todo: organizaciones, usuarios, suscripciones y configuraciones.

Añadir una organización

Una cuenta sin organización aún no puede hacer mucho. Por eso, añada directamente su primera organización. La plataforma busca los datos de su empresa mediante el número de registro mercantil o el nombre de la empresa. Una vez encontrada, los datos se rellenan automáticamente.

Después de añadirla, active la organización. Esto puede hacerse mediante un pago con iDEAL | Wero o, con una suscripción de pago, mediante factura. Con la activación, su organización se registra automáticamente en la red Peppol, de modo que puede enviar facturas de inmediato.

Consejo: ¿No se encuentra su organización al buscar? Esto puede ocurrir con registros mercantiles muy recientes. En ese caso, envíe una consulta de soporte a través de support.econnect.eu. El equipo puede investigar por qué no se encuentra su organización y aconsejarle sobre los pasos a seguir.

¿Proveedor extranjero? Elija su idioma preferido. La plataforma está en neerlandés por defecto. Para registrarse en otro idioma, añada ?lang=xx a la URL — por ejemplo https://platform.econnect.eu/signin/#/?lang=es para español o ?lang=en para inglés. Los idiomas disponibles son neerlandés (nl), inglés (en), francés (fr), alemán (de), español (es) e italiano (it). Nota: el primer correo de confirmación siempre se envía en el idioma predeterminado de la plataforma; todos los mensajes posteriores se adaptan a su configuración de idioma.

La estructura de la plataforma

En resumen La plataforma funciona con tres niveles: entorno (su espacio de trabajo general), organización (la empresa para la que factura) y usuario (toda persona con acceso). Dentro de su entorno gestiona las organizaciones, los usuarios y su suscripción. Como empresa con varias sedes o como holding con filiales, lo organiza todo de forma centralizada.

  • Entorno: su espacio de trabajo general. Aquí gestiona todas sus organizaciones, usuarios y su suscripción.
  • Organización: una empresa o entidad para la que envía o recibe facturas. Puede gestionar varias organizaciones en un solo entorno, por ejemplo como holding con filiales.
  • Usuario: toda persona que tiene acceso al entorno. Cada usuario tiene su propia cuenta y puede recibir permisos sobre organizaciones específicas.

Esta configuración permite que una empresa con múltiples sedes o una holding con filiales lo controle todo desde un único lugar. ¿Quiere saber más sobre la estructura? Lea La estructura de la plataforma.

Orientarse en la plataforma

Tras iniciar sesión verá el menú principal con las secciones más importantes:

  • Bandeja de entrada: aquí encuentra todas las facturas recibidas, listas para consultar o reenviar a su software de contabilidad.
  • Bandeja de salida: un resumen de todas las facturas que ha enviado, incluidos los estados de entrega.
  • Crear factura: cree manualmente una nueva factura y envíela a través de Peppol o por correo electrónico.
  • Mi entorno: gestione sus organizaciones, usuarios, suscripción y configuraciones.
¿Qué suscripción le conviene?

eConnect trabaja con un modelo de suscripciones escalonado con cuatro paquetes:

  • Portal de facturación (gratuito): envíe facturas manualmente a través de Peppol. Una alternativa profesional a Word o Excel para crear y enviar facturas electrónicas.
  • Basic: reciba facturas a través de Peppol y conecte su software de contabilidad para enviar y recibir facturas automáticamente.
  • Professional: funciones avanzadas como reconocimiento OCR de documentos PDF y detección automática de administraciones.
  • Enterprise: soluciones a medida para organizaciones con requisitos específicos.

Conectar software significa vincular su software de contabilidad (como Exact, AFAS, Twinfield o Unit4) para el envío y la recepción automáticos de facturas. Al uso de funciones adicionales pueden asociarse costes.

Puede actualizar su suscripción en cualquier momento a través de Mi entorno > Cambiar suscripción.

¿Es usted asesor o intermediario? eConnect ofrece funcionalidades específicas para asesores que gestionan la facturación de varios clientes. Consulte la sección Intermediarios para más información.

Siguientes pasos

Ahora que su cuenta está lista, puede empezar de inmediato. Los pasos lógicos a seguir:


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