Los planes de suscripción de eConnect: Portal de facturación, Basic, Professional y Enterprise.
eConnect opera con cuatro niveles de suscripción con funcionalidades crecientes. Puede empezar de forma gratuita con el Portal de facturación y actualizar en cualquier momento cuando necesite más. Todas las suscripciones funcionan con un modelo de pago por uso, se factura por documento procesado.
Elección rápida: ¿Solo envío manual? Empiece con el Portal de facturación gratuito. ¿También envío de PDF, recepción o conexión de software? Basic. ¿E-orders o SFTP? Professional. ¿Integraciones enterprise o paneles propios? Enterprise.
Los niveles superiores incluyen siempre toda la funcionalidad de los niveles inferiores.
El Portal de facturación es el punto de partida ideal para empresas que desean enviar facturas electrónicas a través de Peppol. Cree una cuenta, añada su organización y actívela, y podrá crear y enviar facturas de inmediato. El portal también ofrece acceso a la base de datos de registros mercantiles y OIN para buscar deudores, y valida automáticamente sus facturas según los estándares vigentes.
Con el portal gratuito puede iniciar sesión con un máximo de 2 usuarios y gestionar 2 organizaciones. Las facturas se conservan durante 2 años. El envío de facturas en PDF, la recepción de facturas y las integraciones de software no están incluidos. Para ello necesita como mínimo una suscripción Basic.
Con Basic, además de enviar facturas, también puede recibirlas a través de Peppol y presentarlas por correo electrónico. El Email Receiver (remitente de confianza) le permite procesar facturas automáticamente. Las facturas PDF se convierten mediante la IDR (Intelligent Document Recogniser) en facturas electrónicas validadas: el 100 % de los documentos de factura presentados se procesan. También puede hacer que las facturas recibidas se reenvíen a su propia dirección de correo mediante un eMail Connector.
Basic también ofrece acceso a las integraciones de software para pymes (como Exact Online, AFAS, SnelStart y más), la funcionalidad de tareas y workflow, y usuarios y organizaciones ilimitados. El archivo se amplía a 7 años, conforme a la obligación legal de conservación.
El modelo de autorización para intermediarios y asesores requiere como mínimo una suscripción Basic.
Professional añade opciones de procesamiento avanzadas. El reconocimiento OCR se amplía con reconocimiento de referencias (número de pedido, contrato, proyecto y referencia del comprador). Además hay reconocimiento adicional, como cuenta G, líneas de factura e IBAN. Obtiene acceso a e-orders a través de Peppol. Para organizaciones con software on-premise están disponibles las conexiones SFTP y HTTPS.
Con Professional también obtiene acceso a la detección de administración en el Email Receiver: la plataforma detecta automáticamente para qué administración está destinada una factura presentada, de modo que puede utilizar una sola dirección de correo para múltiples administraciones.
Además, con Professional puede configurar su propio período de retención de documentos y pagar por factura en lugar de con crédito prepago. El estándar DICO para el sector de la construcción también está disponible.
Enterprise está destinado a grandes organizaciones con necesidades de procesamiento complejas. Ofrece paneles personalizados, workflows a medida e integraciones enterprise para sistemas como SAP y otras redes de procurement.
Los clientes Enterprise también tienen acceso a reglas de validación específicas y a un proceso de implementación dedicado con el equipo de delivery de eConnect.
En todas las suscripciones se trabaja con un crédito de transacciones prepago. Cada factura procesada, excepto las que haya creado y enviado manualmente, se cobra por unidad y se descuenta de su saldo. Los administradores de entorno tienen siempre visibilidad del saldo en Mi entorno.
La recarga automática está activada por defecto mediante iDEAL | Wero. Si no tiene acceso al entorno de pago, solicite un formulario de autorización a través de Customer Support. Recibirá una factura por cada recarga en la Bandeja de entrada del portal. También está disponible Bancontact para clientes belgas.
A partir de la suscripción Professional también puede pagar por factura.
Importante: Un saldo negativo restringe la funcionalidad del portal y bloquea la API. Asegúrese de recargar su crédito a tiempo.
Puede actualizar su suscripción en cualquier momento desde Mi entorno > Cambiar suscripción. También es posible reducir a un nivel inferior.
Importante: Las funciones adicionales del nivel superior dejarán de estar disponibles. Tenga en cuenta que puede interrumpir conexiones activas. Si más adelante vuelve al nivel superior, esas conexiones deberán crearse de nuevo.
Sí, puede actualizar en cualquier momento a través de Mi entorno > Cambiar suscripción. La nueva funcionalidad está disponible inmediatamente después de la actualización. También es posible reducir a un nivel inferior, pero tenga en cuenta que las funcionalidades adicionales dejarán de estar disponibles y las conexiones de software activas pueden interrumpirse.
El Portal de facturación es gratuito y adecuado para el envío manual de facturas a través de Peppol. Con Basic, además, puede recibir facturas, enviar facturas PDF para reconocimiento, conectar su software de contabilidad y gestionar usuarios y organizaciones de forma ilimitada. El archivo se amplía de 2 a 7 años con Basic.
Con un saldo negativo, la plataforma bloquea las conexiones con tu software de contabilidad y solo los administradores pueden iniciar sesión. La facturación manual, la recepción Peppol y el procesamiento de correos electrónicos siguen funcionando. Recibirás un correo de recordatorio diario mientras el saldo sea negativo. El administrador del entorno puede recargar el saldo a través de Mi entorno > Pagar y recargar, y el bloqueo se levantará automáticamente. No todos los usuarios tienen derechos de administrador; consulta Permisos y roles para saber quién es el administrador en tu entorno. Más información en Recargar saldo.
Sí, desde la suscripción Basic. eConnect dispone de conexiones prediseñadas con Exact Online, AFAS, SnelStart, Twinfield y Unit4, entre otros. Para sistemas sin conexión estándar, puede utilizar la REST API o SOAP API (Professional o superior para SFTP/HTTPS).
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